什么樣的(de)(de)(de)(de)(de)文化(hua)可以成為我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)核心文化(hua)？我(wo)們(men)發(fa)展(zhan)港口倉(cang)儲業，靠的(de)(de)(de)(de)(de)是服(fu)務(wu)(wu)(wu)；發(fa)展(zhan)化(hua)工(gong)貿易(yi)，從買到賣(mai)，是移動(dong)服(fu)務(wu)(wu)(wu)增值；發(fa)展(zhan)化(hua)工(gong)物流配送業，要保質保量，要及時(shi)，講(jiang)究品質要求。我(wo)們(men)公司的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作，實質上(shang)就是服(fu)務(wu)(wu)(wu)。服(fu)務(wu)(wu)(wu)有兩點(dian)：一是“真誠服(fu)務(wu)(wu)(wu)”，二是“每(mei)一位客戶”。我(wo)們(men)灌(guan)輸的(de)(de)(de)(de)(de)理念——信譽(yu)第(di)(di)一、誠信第(di)(di)一、客戶至(zhi)上(shang)、服(fu)務(wu)(wu)(wu)至(zhi)上(shang)，這(zhe)些(xie)都是我(wo)們(men)必須秉承的(de)(de)(de)(de)(de)宗旨(zhi)，但這(zhe)些(xie)都是口號，做貿易(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)企業都要提(ti)倡。
2005年初，我司向(xiang)(xiang)某跨(kua)國公(gong)司訂購(gou)(gou)3000噸(dun)純苯(ben)，協議價680美元/噸(dun)，同時與一家石化(hua)企(qi)業(ye)(ye)口頭達成1500噸(dun)純苯(ben)的銷(xiao)售意向(xiang)(xiang)，但純苯(ben)很快(kuai)漲到1000多美元/噸(dun)，該跨(kua)國公(gong)司沒有給我們(men)交(jiao)貨，而(er)我們(men)給下游企(qi)業(ye)(ye)的貨，雖然(ran)只(zhi)是(shi)口頭答應，但我們(men)照樣到市(shi)場上采購(gou)(gou)高價貨交(jiao)給他們(men)。承(cheng)諾(nuo)了就要算數，這就是(shi)誠(cheng)信(xin)，也就是(shi)我們(men)的誠(cheng)信(xin)文化(hua)。
只(zhi)有堅持(chi)雙贏的(de)(de)方(fang)針(zhen)，才能合作得更久。我們(men)(men)一(yi)直強調資源共享(xiang)、信(xin)息共享(xiang)、利益共享(xiang)，不能只(zhi)顧自己賺錢(qian)，別人老是吃虧，有錢(qian)大家賺，這是我們(men)(men)的(de)(de)價值觀。我想，如果對每個客(ke)戶都(dou)能做到真誠(cheng)服(fu)務，我們(men)(men)的(de)(de)文化建設就能落到實處了(le)。所以，我推薦我們(men)(men)公司的(de)(de)核心(xin)文化是“真誠(cheng)服(fu)務每一(yi)位客(ke)戶”。
—— 名譽董(dong)事(shi)長 駱德龍 致
全球業務
瑞士之行
吉隆坡之行
美國之行
臺灣之行
駱德龍：名譽董事長
賁(bi)學彬：黨(dang)委書記、董(dong)事長(chang)
駱 峰(feng)：副董事長、總經理(li)
陳 昕：黨(dang)委副書記、監事(shi)會(hui)主(zhu)席、工會(hui)主(zhu)席
周 軍：副總經理
徐 黎：副總經理
沙麗琴：副總經理
徐 俊：副總經理
樊衛國(guo)：總經理助理、董事
張宏軍：董事
崔海龍：監事
施玉玲：監事
第一階(jie)段：1963-1977年
堅(jian)持(chi)為生(sheng)產服(fu)務，為客戶服(fu)務，被南通市評為“工(gong)作學大慶”的先(xian)進代表。
這一階段，奠定了以“真(zhen)誠服務每一位客戶”作為企業核心(xin)文化(hua)的(de)基礎(chu)。
實行(xing)經(jing)營責任(ren)制承包、內部二級(ji)核算等現代企業制度(du)，開辟進口(kou)渠道。
這一階(jie)段(duan)，企業實現了由(you)計劃經濟向市場(chang)經濟過渡的初(chu)步(bu)轉(zhuan)型。
第二階段：1978-1987年
第三階段：1988-2000年
1991年，與日本丸紅合(he)資成立南通千(qian)紅石化港儲有(you)限(xian)公司。
1997年(nian)，實行(xing)整體改(gai)(gai)制，推進企業機構設置、干(gan)部聘用(yong)、員工(gong)競(jing)爭(zheng)上崗等“八大改(gai)(gai)革(ge)”。
這一階段(duan)，企業的碼頭設施和經營機制都得到(dao)顯著增強。
提出“依托化(hua)(hua)學品港(gang)(gang)儲(chu)業，做強做大化(hua)(hua)學品分(fen)銷業，發展(zhan)第三方(fang)化(hua)(hua)學品物(wu)流配送業”的(de)企業發展(zhan)戰(zhan)略(lve)，相繼(ji)投資成立(li)南(nan)通千迅化(hua)(hua)工(gong)物(wu)流有(you)限(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、南(nan)通千象倉儲(chu)有(you)限(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、連云港(gang)(gang)千紅(hong)石化(hua)(hua)倉儲(chu)有(you)限(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、天津臨港(gang)(gang)千紅(hong)石化(hua)(hua)倉儲(chu)有(you)限(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、常熟(shu)千紅(hong)石化(hua)(hua)港(gang)(gang)儲(chu)有(you)限(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)。
實(shi)施“四大管理創(chuang)新”——建立物流(liu)(liu)管理中(zhong)心、開(kai)發ERP-U8網絡體系、編制《進(jin)銷存操作流(liu)(liu)程》、提出企業核心文化等。
這(zhe)一階段，企業(ye)逐步打造“一條龍”服務，為不斷做(zuo)強做(zuo)大(da)指(zhi)明(ming)了方(fang)向。
第四階段：2001-2013年(nian)
第五階段(duan)：2014-至今
提出“超越客戶思維，提前一步服務到位”的(de)質量方針，創新(xin)經(jing)營理(li)(li)念與操(cao)作模式，順利通過ISO9001：2008質量管理(li)(li)體系認證(zheng)，提升授權管理(li)(li)與風險防范水平。
這(zhe)一階段，企業細化了各項管理(li)，綜合實力(li)持(chi)續增強。
